France Telecom acumula multas por valor de 350000 euros en los dos primeros meses del año
- Viernes, Abril 3, 2009, 2:07
- Multas
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France Telecom España S.A. (Orange, ya.com…) encabeza el ranking de empresas sancionadas por vulnerar el derecho a la protección de datos en 2009: entre enero y febrero acumuló multas por valor de 350000 euros en un total de 8 sanciones.
El siguiente en el ranking es Telefónica Móviles con 198.000 euros en multas en 3 sanciones.
El grupo de telecomunicaciones France Telecom, compañía que estás detrás de marcas como Orange o ya.com, es la sociedad más sancionada en los dos primeros meses del año 2009 en relación a la vulneración de la Ley Orgánica de Protección de Datos.
Las causas más habituales por las que es sancionado están relacionadas con la inclusión indebida de datos en ficheros de morosos producidas al cobrar productos no contratados, por seguir pasando facturas aunque se hubiera solicitado la baja del servicio, o intentar cobrar penalizaciones de permanencia improcedentes; todas estas causas colocaban al cliente en una inadecuada posición de morosidad, suficiente para que France Telecom comunicara sus datos a ficheros como Asnef.
En total, el grupo ha sufrido 8 procedimientos sancionadores lo que le ha supuesto un total de 352.303,63 euros en multas.
En el siguiente escalón de este ranking encontramos a Telefónica Móviles, que acumula 3 procedimientos sancionadores con un total de 198.303,63 euros en multas; seguida de cerca encontramos a la sociedad limitada Data Integral Action, que en un periodo de tan solo 8 días ha escalado a esta tercera posición por infracciones relacionadas con el envío de publicidad por correo ordinario sin consentimiento, con un total de 180.303,63 euros en 3 sanciones.
El listado completo y actualizado de todas las empresas que han sido sancionadas durante 2009 se puede encontrar aquí.
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hola,quisiera saber si puedo tener alguna solucion al problema que tengo con orange, debido aun impago de mi factura, debido a una equivocacion de orange, la cual yo estuve llamando para que me dieran una solucion y lo unico que me han dicho es que page u na factura de 214 euros los cuales yo no habia gastado, ni siquiera escuchan mi problema lo unico que haces es ademas combrarme la penalizacion por quitarme el contranto con su compañia.ahora me demanda una carta judicial y quisiera darle u na solucion, ya que nadie de esa compañia me escucha y me da alguna solucion.gracias
Dirígete a la oficina de consumo de tu localidad y te gestionarán lo que necesites
Samuel, me estoy volviendo loca buscando la resolución de la AEPD de la multa reciente a Telefónica de 420.000 euros, de la que se ha hecho eco recientemente Expansión ¿Me podrías indicar cuál es, o si has tenido acceso a ella enviármela?
Un saludo y Muchas gracias