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Consumidores

Esta categoría contiene 34 artículos

“25354 Rico al Instante de Antena 3″ y la normativa sobre el spam

“Tu número de teléfono puede estar premiado! Solo responde SI al 25354 y puedes ser finalista de 200.000 euros hoy en Antena3!” Con este casi tan atractivo como ilegal mensaje SMS está Antena 3 intentado capturar incautos masivamente. Pero lo cierto es que esta campaña de Antena3, que se está realizando de forma indiscriminada a [Seguir leyendo →]

Vodafone podrá ahora tener acceso a tus datos de navegación

Vodafone ha modificado las Condiciones Generales de los Servicios de Comunicaciones Móviles para incluir, entre otros consentimientos que ya habíamos otorgado, el relativo al acceso y tratamiento de nuestros datos de navegación. No obstante, Vodafone no ha especificado para qué va a utilizar esa información por lo que ese consentimiento se debería entender nulo. Vodafone ha [Seguir leyendo →]

ya.com, France Telecom, y las llamadas comerciales, K.O.

Sólo se ha necesitado 2 años para conseguir por la vía legal que ya.com (France Telecom) deje de llamar a mi domicilio para ofertarme sus productos, bajo la presión de que la siguiente llamada que reciba podrá suponer directamente una multa de hasta 300000 euros. Han transcurrido ya casi 3 años desde que se inició [Seguir leyendo →]

El supuesto lector de DNIe “gratuito” del Ministerio de Industria

Desde el 9 de noviembre se están distribuyendo por toda España algo más de 500000 lectores de DNIe a 0 euros gracias a una iniciativa del Ministerio de Industria. Aquellos que se apuntaron han recibido instrucciones de que pueden pasar a recoger su lector de forma gratuita por cualquiera de las oficinas de Ibercaja, y [Seguir leyendo →]

Llamadas comerciales desde Chile, Perú, Colombia, Paraguay, etc

Todos sabemos que las pesadas llamadas comerciales que nos inundan no suelen realizarse desde España; incluso por el acento de los teleoperadores hemos podido llegar a deducir que se realizan desde paises sudamericanos, pero ¿tenemos alguna prueba de ello? El siguiente listado detalla a qué país envían nuestros datos las principales empresas de telecomunicación para [Seguir leyendo →]

La principal lista Robinson española se puede comprar por 150 euros

Los datos personales de los miles de usuarios que se den de alta en la principal lista Robinson de España pueden ser comprados al módico precio de 150 euros. Las listas Robinson persiguen limitar la recepción de publicidad no consentida, pero el propio sistema peca de inocente: una de las formas permitidas de consultar el [Seguir leyendo →]

“me ha dicho que no quiere aparecer en guías”

Jaime contrató una línea de teléfono con Euskaltel y en el propio contrato el comercial hizo constar su deseo de no ser incluido en las guías telefónicas, incluyendo a boli un “me ha dicho que no quiere aparecer en guías”. Sin embargo, tras un cambio de domicilio, Jaime comenzó a aparecer en las páginas blancas; presentada la denuncia, Euskaltel pretendió probar que Jaime sí había consentido aportando como prueba un “pantallazo informático” donde se podía leer en la ficha del cliente que “Preguntado contesta que quiere aparecer en guías”.

Tuenti no borra las fotografías

Aunque el usuario decida eliminar las fotografías de su propio perfil, éstas no se borrarán de los servidores de Tuenti; pero lo alarmante es que las fotografías seguirán estando disponibles incluso para usuarios NO registrados en Tuenti. Tuenti es una de las redes sociales más populares en el panorama nacional. El principal atractivo de esta [Seguir leyendo →]

Consecuencias de no considerar el número de teléfono móvil como dato personal

La consecuencia más directa es que podremos recibir determinados mensajes publicitarios no solicitados en nuestro terminal sin posibilidad alguna de defensa; nuestro móvil podrá ser bombardeado de mensajes y lo que es peor, con cobertura legal.

ya.com (Orange) y las llamadas comerciales, tercer asalto

Hoy me ha sido notificada la Resolución de la Agencia Española de Protección de Datos que iniciamos en el segundo asalto; como no podía ser de otra manera, la Resolución es FAVORABLE a nuestros intereses, y ahora podemos afirmar que tenemos a Orange contra las cuerdas.

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