Tuenti podrá pedirte fotocopia del DNI para mantener activa tu cuenta

Recientemente Tuenti ha cambiado sus condiciones de uso; destacan tres modificaciones: la primera es la que prohíbe a cualquier persona del mundo enlazar a los contenidos de sus usuarios, bajo amenaza de iniciar acciones legales, la segunda modificación es que te avisan que podrán solicitarte una copia de tu DNI para verificar tu edad y en caso de no aportarla podrán cancelar tu cuenta, y la tercera que el usuario que invite a otro se hace responsable de las posibles consecuencias legales de dicha invitación.

Hay algunas novedades más, pero estas tres me han parecido curiosas para analizarlas someramente.
Cabe decir que a pesar de las modificaciones, el acceso a los términos y condiciones de uso está limitado a aquellos que sean usuarios o tengan una invitación pendiente de aceptar (como siempre).

En relación a la prohibición de enlaces a su contenido, Tuenti establece que:

“QUEDA PROHIBIDO EL USO de cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en virtud de los cuales alguien, usuario o no de TUENTI, pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de los perfiles y de los contenidos del sitio web.

Nadie podrá insertar en su web, blog, foro, perfil de TUENTI o de cualquier red social, un link, hyperlink, framing o vínculo similar que redireccione a URLs de contenidos de TUENTI y/o perfiles de TUENTI. Si TUENTI detectara algún enlace de estas características que pudiera vulnerar los derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen de sus usuarios, estará plenamente legitimada para actuar con el fin de eliminar ese enlace y, en su caso, ponerlo en conocimiento de las autoridades competentes.”

Fijémonos en lo de “usuario o no de Tuenti“. ¿Pueden unas condiciones de uso vincular a aquellos que no formen parte del “contrato”?. Evidentemente no, el artículo 1257 del Código Civil lo deja bien claro:

“Los contratos sólo producen efecto entre las partes que los otorgan y sus herederos…”.

Dejaremos para otro momento lo de que Tuenti estará “plenamente legitimada para actuar con el fin de eliminar ese enlace y ponerlo en conocimiento de las autoridades competentes”.

Luego tenemos lo de solicitar fotocopia del DNI. Recuerdo que hace casi 3 meses algunos portales recogían la noticia de que Tuenti se comprometía a limitar el acceso a los menores de 14 años . Cierto es que los menores de 14 años, por imperativo legal, no pueden consentir al tratamiento de sus datos personales, necesitan del consentimiento de sus padres o tutores legales.
Pues bien, parece que el mecanismo ideado por Tuenti para evitar que los menores de esta edad accedan a su red es solicitar una fotocopia de su DNI:

“El equipo de TUENTI puede ponerse en contacto contigo, en cualquier momento, para que demuestres tu edad real aportándonos fotocopia de tu DNI o un documento equivalente. Si no nos das esa información dentro del plazo que te digamos, desde TUENTI nos reservamos el derecho a bloquear o cancelar tu perfil.”

¿No es suficiente con el sistema actual de indicar la fecha de nacimiento?. Al registrarte no es posible indicar una fecha de nacimiento inferior a 14 años desde el día actual, y teniendo en cuenta que el artículo 8.5 del Real Decreto 1720/2007 determina que se consideran EXACTOS los datos personales facilitados y recabados directamente del interesado… me parece una medida desproporcionada solicitar a un chaval una fotocopia de su DNI para mantener su cuenta en Tuenti.

Y por último, en relación a las invitaciones, dice Tuenti:

“…Serás tú quien respondas frente a tu amigo si hay cualquier tipo de reclamación contra TUENTI.”

Para los que no conozcan Tuenti: es necesario que alguien de dentro te invite a unirte a la red; esto se hace mediante correo electrónico: el usuario de Tuenti introduce tu email en un formulario, le da a enviar, y te llega un email invitándote a unirte a la red.

A mí este mecanismo me recuerda mucho a la famosa Resolución sancionadora conocida como “la del share this”, donde se sancionaba al responsable de una web por tener un sistema automático donde los usuarios registrados podían invitar a sus amigos a registrarse, vamos, lo mismo que en Tuenti.
En esa Resolución se sanción con 600 euros al RESPONSABLE de la web y no al usuario que utilizó el “invita a un amigo” por envío de comunicaciones comerciales no consentidas.

Afirmaba entonces la Agencia Española de Protección de Datos para motivar la multa de 600 euros:

“Nunca pueden enviarse correos promocionales sin contar con estos requisitos. Iniciativas Virtuales ha ideado un sistema de enviar correos comerciales omitiendo las exigencias de la LSSI (consentimiento previo e informado o que, previamente, haya habido una relación contractual entre el remitente del correo y el destinatario) al hacerse a través de personas que si mantienen una relación con dicha entidad, pero que lo único que han de hacer es reenviar el propio correo comercial de Iniciativas Virtuales utilizando incluso la misma IP de la entidad.”

Por tanto, en mi opinión, Tuenti no puede exonerarse de su responsabilidad por la utilización de este mecanismo de invitaciones y muchos menos derivarla al propio usuario.

Sin embargo, debo añadir, que en general las modificaciones de las condiciones están dirigidas a otorgar menos derechos a Tuenti y a respetar más la voluntad de sus usuarios, lo cual es merecedor de elogio en los tiempos que corren.

44 comentarios en “Tuenti podrá pedirte fotocopia del DNI para mantener activa tu cuenta”

  1. Pingback: meneame.net
  2. Lo de “usuario o no de Tuenti“ imagino que para saber la dirección a la que quieres enlazar tendrás que haber iniciado sesión, para lo cual tienes que haber aceptado las condiciones, así que originalmente la url seguramente sí proviene de un usuario de tuenti (hum, ¿y qué pasa si me doy de alta, copio la url y me doy de baja?).

    ¿No es suficiente con el sistema actual de indicar la fecha de nacimiento?.

    No. Si quieres entrar y no tienes la edad, te inventas otra, como se ha hecho siempre. Tuenti lo que está haciendo es querer asegurarse de que los datos son ciertos. Aunque lo veo más como amenaza que porque vayan a requerirlo de forma rutinaria. Tal vez cuando tengan sospechas.
    No soy experto en estas lides, pero si un usuario se registra en un sitio está con datos falsos, ¿qué le puede pasar? (aparte de que le cierren la cuenta si le pillan, o no pueda presentar reclamaciones físicas). ¿Qué pasaría si denuncian a tuenti respecto a un usuario que mintió con sus datos?

    “…Serás tú quien respondas frente a tu amigo si hay cualquier tipo de reclamación contra TUENTI.â€?
    Como es tan complicado invitar a amigos en estos sistemas… No sólo enviamos invitaciones a todos tus conocidos sin que casi te enteres de lo que estás haciendo sino que ahora eres responsable de los actos de tus amigos. Lo cual además podría ser transitivo. Podrías ser responsable de X por haber invitado a un amigo, que es responsable por haber invitado a otro amigo que a su vez invitó al que hizo X.
    Completamente ilógico.
    Parece un cambio destinado a meter miedo, probablemente porque se vean presionados por posibles problemas a los que se enfrentan.

    Responder
  3. Hay algo mas complejo.
    Un usuario dado de alta en Tuenti me envía una invitación. Para ello mis datos (correo electrónico) ha de estar en el fichero de Usuarios (o para invitar). Tuenti está por tanto recabando un dato que no procede del titular, sin el consentimiento expreso e informado de este, con lo cual volvemos a tener el problema de que estarían recabando datos sin consentimiento.

    Recibo la invitación y me voy a registrar. Entonces me presentan las condiciones legales, pero ya tienen al menos dos datos, correo e IP, antes siquiera de que haya podido decidir sobre el destino de mis datos.

    Es más, en Tuenti hay una página que te permite introducir tu correo electrónico para “ser invitado”, pero no figuran por ningún lado las condiciones legales y de protección de datos, máxime cuando estoy completando un formulario de recogida de datos.
    de nuevo recaban datos sin informar del Responsable del fichero, etc.

    En fin, que no es fácil, pero sigo diciendo que están empeñados en empezar la casa por el tejado y mientras tanto están incumpliendo la LOPD y la LSSI. Juntas en un Pack.

    Responder
  4. El tuenti no debe olvidar que su fuente de ingresos son los usuarios, me parece bien que haya normas, pero como empiece a molestar a los usuarios… no se que puede acabar pasando… no muerdas la mano que te da de comer…

    Responder
  5. La verdad es que las redes sociales aun tienen mucho que avanzar en aspectos legales. Se han convertido en una jungla, y Tuenti es la única que parece tomarse las cosas en serio.

    Responder
  6. No deberían quedarse en lo del DNI solamente, deberian implantar el DNIe. Asi será más comun, y verificar la veracidad de los datos.

    Responder
  7. Yo creo que el requisito de pedir la fotocopia del DNI demuestra que Tuenti sólo tiene interés en el mercado español y que no piensa crecer más allá. Y eso, en los tiempos que corren, con lo que está arrasando Facebook en los mayores de 25 años es de locos.

    En mi opinión corren peligro de terminar en caída libre como MySpace, sólo que sin haber llegado a ser tan grandes.

    Responder
  8. Mi pensamiento es que Internet hay redes sociales de derechas y otras de izquierda.
    Meneame es de derechas, por ejemplo
    Y si Twiter se convierte en todo menos en una anarquia pues lo va usar el que lo creo, el solito y nadie más.

    Responder
  9. Por norma general, la entidad TUENTI, que es tangible como una mesa suele actuar con transparencia, a través de los comunicados y del foro propio habilitado para tal. No creo que el objetivo de estas nuevas condiciones, expuestas con claridad, sea otro que el potenciar nuestra privacidad y salvaguardar sus culetes, sin tener que cambiar un ápice el exitoso sistema mediante el cual tuenti opera.

    Si fuere el caso, no tendría ningún problema en enviar un escaneado del DNI, si para ello estoy contribuyendo a que los usuarios respeten las claúsulas, en especial ser mayor de 14 años, creo que esto es importante; algo que solo tendría utilidad siempre que exista un mantenimiento y un control cercano del manejo de contenidos, que por lo general funciona bien, aunque lento. Además, tuenti aún no ha alcanzado su cota máxima de registros, lo cual complica la identificación de cuentas fraude y contenido explícito, por tanto la tarea se vuelve más engorrosa y complicada, para un equipo que, aunque eficiente, es limitado.

    Lo que sí auguro es lo poco que va a triunfar la medida del DNI. El engorroso método significará la pérdida de muchos usuarios, no solo de los menores implicados, sino de los vagos semiinteresados, así como los escépticos y los que como yo(cada vez más) andan cansados de la escasa privacidad de nuestros datos, dado el mecanismo implícito del portal.

    Aver que inventan después de las redes sociales. El debate es….¿Existe algo más eficiente para comunicarse los adolescentes, que mostrar sus encantos mediante etiquetas en las fotos y hacer amigos más rápido que ir en moto? ¿Apunta esto a un nuevo sistema de comunicación totalmente artificial, es más ,superficial, al consistir todo en fotos linkadas y cuatro mensajes? Tuenti y facebook no son tan diferentes a otros debates éticos de la ciencia que puedan atentar contra la moralidad, como pueda ser la clonación, por decir algo, con sus ventajas y sus desventajas, como cualquier avance científicotecnológico.

    Además, en españa, no estamos preparados para esto: nuestros órganos de govierno son, por asi llamarlos, tecnoanalfabetos.

    Saludetes

    Responder
  10. Como sabes el problema que se da en las relaciones no presenciales es la acreditación de la identidad, la autenticación, y por supuesto el de constancia fehaciente de la edad del afectado y, en su caso, también la identidad, edad y título de representación de tercero representante voluntario o legal.

    Si bien una buena solución es el uso de certificados digitales como el DNI-e y otros certificados de firma electrónica reconocida o avanzada, no es la única y me temo que a pesar de los intentos hechos por el legislador y desde la Administración no son suficientes de momento para que las personas superemos nuestra resistencia al cambio, la necesidad de conocer cómo funciona la tecnología que es compleja, acostumbrarnos a ella,…pero con el paso del tiempo ello llegará.

    Pero existen otros medios de autenticación robusta (algo que tengo/hago/soy+algo que sé) como por ejemplo un teléfono móvil. Tuenti debería pensar en ello, pues más o menos la gran mayoría de los menores tienen hoy un móvil y cada vez más son la herramienta de interactuación con las redes sociales. Estos móviles los contratan los padres para los hijos, de modo que los operadores podrían convertirse en un tercero de confianza pues podrían mantener una B.D relacional de padres/tutores-menores que sirviese para instrumentar un proceso por medio del que ante un intento de alta por un menor de 14 años en una red social a través de su número de móvil, el operador enviase un SMS al padre pidiéndole la autorización para el alta del perfil del hijo. El problema estaría resuelto, pero existe una barrera comercial de entrada al mercado de este sistema de autenticación: el coste de gestión, envío de mensajes,… por parte de los operadores que querrán recuperar por medio de la comercialización del servicio. No todo el mundo estará dispuesto a pagar por este servicio, desgraciadamente pero comprensiblemente también.

    El mismo sistema podría servir para que se establezca un control parental por ejemplo con respecto al acceso por tipo de red social, las horas en las que se accede, el tipo de cosas a las que se suscriben .los menores dentro de la red social,…evitando que los padres se den de alta en la red social y de forma obligada se conviertan en “amigos” de sus hijos y los amigos de estos. Creo que ello cumpliría muy bien con el principio de proporcionalidad en lo que al respeto de la privacidad del menor se refiere, garantizado su autodeterminación personal pues tener a los padres todo el día colgando de la espalda me temo que no es lo más ideal.

    Eso sí, no todos los menores contarán con un móvil por lo que habrá que pensar en varios sistemas de autenticación alternativos llegando incluso a lo que propone Tuenti acompañada de otras varias alternativas como la aquí propuesta.

    Yo pensaba que Tuenti quizás fuera a establecer un sistema de acreditación de la edad de los usuarios basada en las confirmaciones que los usuarios relacionados con una persona hicieran sobre la edad declarada por ésta. Vamos, al estilo de lo que se hace ya con la identidad de los usuarios de Tuenti.

    La solución basada en un envío postal de fotocopia del DNI es una barrera comercial importante para Tuenti no exenta de posibilidades de fraude como bien sabrás también.

    Por otra parte, una reflexión que ya hice en la Jornada sobre Privacidad del Menor organizada por la Fundación Solventia en el ICAM este pasado martes. Mucho me temo que Tuenti y otras redes sociales pueden ser considerados operadores de comunicaciones electrónicas, lo que entre otras cosas les obligaría a cumplir con el art. 2 Ley 56/2007 Medidas Impulso Sociedad Información (canal de interlocución telemática, es decir, certificados electrónicos como medio de autenticación) y con la Ley 25/2007 de Conservación de Datos de Tráfico y Localización (pensemos que son terreno abonado de delitos de acoso, descubrimiento y revelación de secretos,…. que pueden ser delitos graves…sin olvidar la suplantación de identidad, que tiene difícil encaje en tipo penal alguno, pero que en mi opinión suponen tratamiento ilícito, desleal y fraudulento de datos personales sometido a la LOPD y por lo tanto sancionable). Ello implica un importante coste para este tipo de negocios, si bien aporta importantes beneficios desde el punto de vista de la seguridad y la privacidad. De nuevo se abriría el debate sobre cuál debe ser la razon justificatva de la asunción del coste de estas prácticas por los operadores de comunicacioens electrónicas (por ejemplo, ¿peaje a pagar por prestar un servicio público?) o si la conservación de datos ha de ser subvencionada o no por el Estado (en UK así sucede).

    Piensa en que los menores, grandes usuarios de redes sociales, cada vez menos se comunican mediante e-mail o mensajería instantánea, pues lo hacen casi de forma exclusiva mediante redes sociales. Mucho me temo que poca diferencia hay entre un proveedor de correo electrónco y una red social. Hecha esta reflexión mira este vídeo sobre Google Wave y díme si no podremos considerar a las futuras redes sociales también como operadores de comunicaciones electrónicas.

    http://www.youtube.com/watch?v=v_UyVmITiYQ&eurl=http%3A%2F%2Fwww.bloglines.com%2Fmyblogs_display%3Fsub%3D36813235%26site%3D1783658&feature=player_embedded

    Responder
  11. De nuevo profesionales que no saben hacer su trabajo quieren que lo hagamos por ellos.
    Hay medidas tecnicas para proteger cualquier contenido interno contra mirones. En lugar de servir los recursos directamente, los pasas a traves de un script que comprueba por la cockie que el usuario esta identificado en la plataforma y tiene los privilegios adecuados. Si una pagina web permite coger cualquier recurso sin pasar por una contraseña, es que ese programa esta a terminar de escribir, y la autentificacion es solo una broma de un sitio. Como si quiero proteger una finca, y solo construyo la puerta, con una llave magnifica, pero todo alrededor de la finca me olvido de construir el muro. Eso no es seguridad, ni es nada. Eso es un sistema que esta dando la impresion de seguridad, sin serlo.

    Por tanto, si Tuenti esta rebelando que es posible coger recursos internos sin estar autorizado a ello. Creo que antes que cambiar ninguna EULA o poyas, lo que tiene que hacer es arreglar ese problema de seguridad dandole la maxima prioridad.

    Basta ya de tomar el pelo a la gente. Los problemas tecnicos tienen soluciones tecnicas.

    Internet funciona con enlaces, internos externos, profundos o no. Es como funciona. E internet no va a cambiar para adaptarse a tuenti. Es tuenti para adaptarse a internet.
    Cuando un barco se hunde, el oceano no se abre dejando un valle de aire para que la gente de dentro del barco no se muera ahogada. No se puede esperar de Internet mayor misericordia de la que tendria el oceano.

    Responder
  12. �lvaro, ¿cómo pretendes identificar a los padres?
    Una cosa es que exijas un móvil y que la compañía telefónica pueda bloquear el acceso a determinados números (posiblemente creando nuevos prefijos) a partir de la edad del titular de la tarjeta (aunque difícil convencerles) y otra que vayan a hacwer de vteveidiles entre el sitio y la web.
    Otro problema de hacer eso es que en muchos casos quien aparece como titular son los padres, por lo que en las bases de datos no podrías diferenciar quiénes son menores y quiénes no. Más aún, no puedes tener a esos menores como titulares precisamente porque no pueden contraer una relación contractual. No sé cómo está la legislación en españa, dependiendo del país, no puedes tener ningún dato sobre ellos. Con lo que no podrías hacer esa base de datos.

    Responder
  13. Pingback: chuza.org
  14. ¿Y los padres? dijo:

    �lvaro, ¿cómo pretendes identificar a los padres?

    Se trata de identificar en los contratos de móviles para menores no sólo a estos, sino también a los padres acreditando previamente su identidad y la relación padre e hijo por medio del libro de familia. De hecho, con el RLOPD en la mano así debiera ser. Una vez que el operador ha hecho una buena autenticación, éste puede ser un tercero de confianza para Tuenti que le asegure una adecuada autenticación. Teniendo el operador los móviles de padres e hijos es posible establecer sistemas de control parental por medio de avisos por ejemplo si el menor se conecta a partir de las 11 de la noche, en horario de clases de colegio o durante clases particulares,…

    Responder
  15. Es la mayor tonteria q e visto tanbien q proiban el msn no? es lo mismo y encima de todos modos es tan facil como falsificar la edad y ya y si piden copia de dni darles la de un amigo no auque ese no es mi caso para q quieren proibir cosas q seran faciles de traspasar

    Responder
  16. Tuenti indica el motivo de solicitar el DNI se acoje a la Ley de Protección de Datos, y estan un poquito equivocados, porque por este motivo yo no estoy obligada a enviar mi fotocopia del DNI si no quiero, esto lo dice la Ley… Por otro lado creo que en Tuenti no se han informado que los menores tambien estan protegidos por la Ley del Menor, esta ley entre otras cosas salvaguarda el derecho a la intimidad de los menores, con lo cual el envio de datos personales, ya sea mediante fotocopia, e´mail o cualquier otro tipo de correos queda terminantemente prohibido, salvo que sean autorizados por sus padres o tutores.

    Responder
  17. el tuenti es una mierda nos lo estasi jodiendo a todos no se lo recomiendo a nadie encima enviamos la fotocopia del dni i como si nada stoy indignadisima

    Responder
  18. Soy la madre de una menor y me encuentro hoy a la niña pasandole vía fax y scanner la fotocopia del DNI a TUENTI, porque le habían desactivado el perfil. Ella ya paso la información y tuenti encima le responde que dudan de la veracidad del documento enviado.
    ¿Cómo pueden poner a una niña de 14 años a pasar esa información?
    eso me parece mas peligroso aún que la raiz del problema (saber si tiene o no la edad recomendada para el tuenti) . No estoy de acuerdo con esta política, me parece una violación a la intimidad de las personas y mucho más en los tiempos que estamos y tratandose de menores de edad. Tanto yo como mi familia usamos desde hace años el facebook y nunca tuvimos que proporcionar este tipo de información. Mucha gente no pone los datos reales por mantener su privacidad o para evitar que cualquier jacker informático o choro listo pueda acceder a ella, para que vengan ustedes a pedir un documento tan importante.

    Responder
  19. Me parece bien, pero yo ya tengo 14 y os mando el DNI y me decís que no os llega, por lo tanto tengo miedo de que se me acabe el plazo y me borréis el tuenti teniendo 14 años…
    Un saludo.

    Responder
  20. Por favor tengo 15 años y ya me han quitado 2 veces el tuenti, estoy harta de que penséis que soy menor de edad. los del DNI no me dejan mandar un copia porfavor creedme =(
    ESPERO RESPUESTAS POR FAVOR…

    Responder
  21. No entiendo porque me desactivaron la cuenta sin haber imcumplido ninguna norma , desearia investigasen más antes de perder todos mis amigos, mis fotos mis recuerdos.
    Espero una aclaración por su parte o que por favor me activasen la cuenta otra vez.
    gracias

    Responder
  22. Señora Noemi Rivas,

    Si en verdad es usted la madre de alguien (y no la propia niña como parece) debería saber que esta NO es la  página de Tuenti. Por otro lado, Tuenti (que quiere decir 20, y no gratuitamente) no es un servicio para menores, aunque haya padres despreocupados que permitan a sus hijos entrar (bien con su conocimiento o sin él). Tuenti lo único que hace es cubrirse las espaldas, y de paso, el trabajo que supuestamente tendrían que estar haciendo los padres, que es preocuparse de por dónde navegan sus hijos.

    Por favor, no pretenda que la tarea de la educación de su hijo recaiga sobre otros, ni la responsabilidad de ello.

    Responder

Deja un comentario