Sobre el autor

Samuel Parra

Jurista. Experto en privacidad y protección de datos de carácter personal. 14 años de experiencia en el sector.

16 comentarios

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  3. 3

    Ã?ngel

    Enhorabuena, Samuel.
    Pocos tenemos los conocimientos y la paciencia necesarios como para hacer todo esto ¡simplemente para que no nos llames las compañías telefónicas!
    Una vez más, enhorabuena.

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  5. 4

    Jorge

    “Para terminar, en mi situación concreta, si ya.com vuelve a llamar a mi domicilio, no será necesario volver a recorrer todo lo he ido comentado, directamente se podrá iniciar un procedimiento sancionadora contra esta empresa cuya multa podría ascender a 300000 euros, porque ahora ya.com tiene la prohibición expresa de no utilizar mis datos para realizar llamadas comerciales.”

    siempre y cuando no digan que han sacado tu numero de las paginas amarillas o similares como has comentado antes, no?

    si te apuntas a la lista robbinson podrian usar tu numero si ya lo tuvieran en su base de datos? (si no hubieras ejercido tus derechos en el 2007 y fueras directamente a apuntarte a la lista)

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  6. 5

    Samuel Parra

    Hola Jorge. Sí, así es, pero en mi caso concreto yo no figuro en las guías telefónicas 🙂

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  7. 6

    Carlos

    Y si no me equivoco, en caso de haberse recogido de la guía telefónica, que no haya pasado más de un año o que no haya salido una nueva versión ya sin ellos…

    Por cierto, me alegro de que hayas conseguido frenarlos. Me da la sensación de que poco a poco las grandes empresas empiezan a ver que, como los particulares van denunciando, no pueden hacer lo que les dé la gana impunemente y sin por lo menos ocultarlo un poco.

    Aprovechando el hilo, a mí me pasa lo mismo en mi casa, pero recibiendo faxes, posiblemente destinados al antiguo propietario. Nunca he sabido de qué son los faxes porque no tengo fax, pero cogiendo el número de teléfono de quien lo envía, supongo que podría ejercer los derechos de rectificación (evidentemente tienen el dato mal, por lo que procedería la rectificación e incluso cancelación del dato incorrecto) a través de la AGPD (no conozco quién los manda, por lo que no tengo forma de ponerme en contacto con la empresa o particular que lo mande). ¿se puede hacer por esa vía? No quiero meter a nadie en un follón por descuidarse y que le metan el multazo padre, sólo quiero avisar que los faxes no son bienvenidos…

    Saludos.

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  8. 7

    Anonimo

    Resultado practico: en vez de France Telecom pueda llamar, pongamos por caso, a 20.000.000 de abonados, ahora solo puede llamar a 19.9999.999.
    ¡France Telecom ha debido sentirse muy dolida![ironic mode:off]

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  9. 8

    Ã?udea

    Buenísimo. Por fin empieza a no resultarle rentable a France Telecom esta práctica. Esperemos que los usuarios reclamen ayuda a la autoridad correspondiente cuando se vulneren sus derechos, por este o cualquier otro operador o proveedor de servicios.

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  10. 9

    toletum

    Jorge dijo:

    “Para terminar, en mi situación concreta, si ya.com vuelve a llamar a mi domicilio, no será necesario volver a recorrer todo lo he ido comentado, directamente se podrá iniciar un procedimiento sancionadora contra esta empresa cuya multa podría ascender a 300000 euros, porque ahora ya.com tiene la prohibición expresa de no utilizar mis datos para realizar llamadas comerciales.â€?
    siempre y cuando no digan que han sacado tu numero de las paginas amarillas o similares como has comentado antes, no?
    si te apuntas a la lista robbinson podrian usar tu numero si ya lo tuvieran en su base de datos? (si no hubieras ejercido tus derechos en el 2007 y fueras directamente a apuntarte a la lista)

    Lo de la lista Robinson es un fiasco. Yo me apunté cansado de recibir llamadas y SMS de Vodafone y no ha servido de nada. Al principio pensé que sería cuestión de tiempo, pero va para un año y todo sigue igual.

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  11. 10

    Miguel

    Tengo una duda.
    En caso de que France Ya.com vuelva a llamarte ¿Cómo puedes demostrar que realmente te han llamado? Por que me parece demasiado paranoico grabar cada llamada que recibo al teléfono.
    Por otro lado, pongámonos en el caso de que te llaman de Ya.com y casualmente logras grabar la llamada, que Ya.com admita que te están ofreciendo su producto y que un juez admita la grabación de la llamada como prueba. Bien, llegaría a la siguiente pregunta ¿Qué ocurre si Ya.com alega que la llamada la ha realizado un call center de Chile llamado Pepito Peres S.L. sin que Ya.com tuviera conocimiento de dicha llamada? ¿Qué pasa si argumentan que esa llamada la han hecho por una camapaña de 2006 en curso (absurdo argumentar 4 años de campaña comercial…)?

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  12. 11

    Alberto

    Miguel dijo:

    Tengo una duda.
    En caso de que France Ya.com vuelva a llamarte ¿Cómo puedes demostrar que realmente te han llamado? Por que me parece demasiado paranoico grabar cada llamada que recibo al teléfono.
    Por otro lado, pongámonos en el caso de que te llaman de Ya.com y casualmente logras grabar la llamada, que Ya.com admita que te están ofreciendo su producto y que un juez admita la grabación de la llamada como prueba. Bien, llegaría a la siguiente pregunta ¿Qué ocurre si Ya.com alega que la llamada la ha realizado un call center de Chile llamado Pepito Peres S.L. sin que Ya.com tuviera conocimiento de dicha llamada? ¿Qué pasa si argumentan que esa llamada la han hecho por una camapaña de 2006 en curso (absurdo argumentar 4 años de campaña comercial…)?

    Pues es la situación en la que estoy.
    Primero mandé la carta a France Telecom para el derecho de cancelación de datos, y me contestaron afirmativamente diciendo que eliminaban mis datos y no volverian a llamarme.
    Luego pedí a Telefónica que me borrase del listín telefónico, y efectivamente en la última edición ya no aparezco.
    France Telecom me ha vuelto a llamar (al cabo de casi 1 año desde la carta). ¿Como demuestro ante la AEPD que me han llamado?

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  14. 12

    Luis García

    Esta web me suena a música celestial. ¿Se puede hacer algo de forma colectiva para parar las llamadas telefónicas publicitarias? Yo también sufrí el acoso de Orange y Ya.com durante meses. Una auténtica pesadilla. Me apunté a la lista Robinson pero aún así recibí varias llamadas después. Saludos a todos. Luis

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  15. 13

    ion

    Muy interesante tu experiencia, creo que la usaré alguna vez para cortar las llamadas de publicidad. El otro día me llamaron al movíl los de yoigo y tras preguntarle de donde había sacado mi número (no tengo ni he tenido ninguna relación con esta compañía) me contesto que un ordenador lo había soltado al azar. ¿Pueden hacer eso? ya se que pueden hacerlo físicamente, ¿pero es legal?

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  16. 14

    ion

    Creo que me puedo responder “si es legal” porque el móvil no es un dato personal como lo comentas es “http://www.samuelparra.com/2009/01/29/consecuencias-de-no-considerar-el-numero-de-telefono-movil-como-dato-personal/”
    Aunque sin tener ni idea de leyes, ¿como no va ser un dato personal, si el gobierno hace unos meses obligó a todos los números móviles tener un dni detrás? ¿Pero si para conseguir hasta una tarjeta prepago te fotocopian el dni? Me temo un bombardeo a corto plazo. 

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