Llamadas comerciales desde Chile, Perú, Colombia, Paraguay, etc

Todos sabemos que las pesadas llamadas comerciales que nos inundan no suelen realizarse desde España; incluso por el acento de los teleoperadores hemos podido llegar a deducir que se realizan desde paises sudamericanos, pero ¿tenemos alguna prueba de ello? El siguiente listado detalla a qué país envían nuestros datos las principales empresas de telecomunicación para la realización de estas llamadas y el documento que lo prueba.

La Ley Orgánica de Protección de Protección de Datos obliga a solicitar autorización del Director de la Agencia Española de Protección de Datos a todas aquellas empresas que quieran transferir datos personales desde España a cualquier país que no haya sido declarado como «puerto seguro», esto es, que no tenga un nivel de protección de datos personales equiparable al nuestro.  Este es el caso de países sudamericanos o incluso de Estados Unidos.

Por tanto, para que la empresa de telecomunicaciones pueda facilitar el acceso de los datos personales de sus clientes o potenciales a clientes a empresas ubicadas en puertos no seguros, deberá instar el correspondiente procedimiento de autorización de transferencia internacional de datos personales, para que a la luz de los datos facilitados, el tratamiento y el país de destino, las garantías que se van a utilizar, etc, el Director de la AEPD autorice o no dicha transferencia.

Pues bien, estas autorizaciones nos sirven para obtener una prueba real de lo que ya todos sabemos: que las empresas de telecomunicaciones facilitan nuestros datos a diversos países de Sudamérica para que, por ejemplo, realicen las llamadas publicitarias, gestionen nuestras incidencias o averías con el operador, hagan de atención al cliente, etc.

El listado que se muestra a continuación es un resumen de algunas de las transferencias autorizadas, con indicación resumida de la finalidad de la transferencia y del país de destino. Si el lector quiere conocer qué datos exactamente se han transferido a esos países, puedes descargarse el documento de autorización de cada transferencia (en ocasiones se transfiere incluso la numeración de la cuenta bancaria, tarjetas de crédito…). No es un listado exhaustivo, existen muchas más transferencias que afectan a las mismas empresas.