Sobre el autor

Samuel Parra

Experto en privacidad y protección de datos de carácter personal. 14 años de experiencia en el sector.

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35 comentarios

  1. 29

    Jorge

    Hola amig@s. El otro día de compras con mi mujer, encuentro en la entrada de un establecimiento una televisión de 40 pulgadas al menos monotorizando todas las cámaras del negocio. Le digo al encargado Oiga caballero usted sabe que no se pueden tener las imágenes al público y me responde que ellos han realizado la Lopd y que su asesor en la materia le ha comentado que no hay problema….hay cada asesor en la materia….que no sé en que materia será….y ahí siguen las cámaras y el super monitor a la vista de todo el mundo esto ha pasado en Gran Canaria en Vecindario una tienda de ropa, he ido un mes más tarde e igual…..la gente no es consciente y si tiene un asesor como el que dice tener…..pues que vamos a esperar.

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    1. 29.1

      Paco

      Hay gente que va muy mal encaminada con respecto a sus conocimientos de la Ley Orgánica de Protección de Datos, yo también me encontré con un comercio que tenía monitorizadas las cámaras de la tienda a vista de todo el mundo.

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  2. 28

    Luis

    A mi también me han hablado Álvaro de que en Lidl tratan muy mal a los empleados, que de los supermercados tipo Consum, Mercadona y demás, es probablemente el peor en este sentido, los explotan de mala manera…

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    1. 28.1

      maria

      Trabajo 9 años en Lidl y jamas me an tratado mal.el 28 cobro siempre llueva o truene y eso de espiar es tan simple como que trabajamos con dinero.los bancos tienen cámaras y no nos quejamos.¿no es igual de valido el dinero que llevo en mi cartera como el que tengo en el banco?yo solo puedo decir que mercadona,consum,día,aldi y nosotros trabajamos por objetivos si no llegas pues al paro y quizás en otras tareas seras mejor que en las de trabajar en un supermercado.cuando tenga 40 y no rinda me darán una patada en el culo como a todo el mundo pero eso no es por mi empresa,es por este gobierno que lo esta poniendo todo así de facil.te despiden con dos duros y del próximo me ahorro ss y así sucesivamente.cuando me echen pues seré como vuestras amigas y diré lo malos y explotadores que son.deveriais preguntar a los que salen de mercadona ,consum,taller de coches,gasolineras,almacenes de cítricos…a ver si habla bien alguien cuando lo despiden.

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  3. 27

    vinilos

    Es un poco excesivo. La protección de datos se esta llevando a extremos donde carece de sentido. Entiendo muchos aspectos por los que se creo, pero donde esta derivando es sencillamente ilógico.

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  4. 26

    Web

    Impresionante, ¿pero la gente no tiene otra cosa que hacer? No me extraña que estemos donde estamos. Hundidos en la crisis!

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  5. 25

    Alvaro

    Que se joda Lidl, que ha una amiga mia le hicieron mucho de penar mientras curraba. NO recomiendo a nadie que trabaje en el lidl, si estas por debajo de los responsables. Suerte

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    1. 25.1

      Julio

      qué tendréis que ver tu y tu amiga con la ley de protección de datos y la actuación de la aepd

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      1. 25.1.1

        lay

        Ni te imaginas cuanto tienen que ver, sabes cuantas sanciones tiene lidl por espiar continuadamente a sus empleados, vulnerando la ley de protección de datos en Alemania y en todas sus filiales en otros países. Reitero la opinión de esta persona, que se jodan, he visto mercadillos de pueblos más organizados e higiénicos que estos locales de venta llamados lidl.

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  6. 24

    Lidia (paseo a King, del perro de tu tio Toni)

    Trabajo para una empresa de servicios integrales, que tramita LOPD entre otras cosas.

    Personalmente creo que se debe discernir para qué se hizo esta ley. Porque a mi juicio una cámara no puede suplantar una identidad, crear estafas con facturas, falsos créditos, etc.

    Que en teoría, la LOPD surgió a raiz de oleadas de muchos delitos telemáticos y de ese supuesto fin se está creando un afán recaudatorio.

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  7. 23

    Jaime

    Entonces los bancos y cajas que tienen un pantalla en la entrada donde se puede ver lo que graban y asi como estos hay muchos establecimientos chinos de todo a cien y otras tiendas que se puede ver, nunca he oido que multen a un banco por esto. Y entonces las camaras de trafico que son visibles por la web ¿que ocurrire con ellas?

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  8. 22

    Ruti

    Es decir, por ver una imagen que ya la estamos viendo con nuestros propios ojos.

    El ciudadano y muchas empresas tienen que tomar medidas contundentes contra estas leyes y los organismos que las defienden. Despertad de una vez, organizaos y ejerced las acciones pertinentes.

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  9. 21

    Iñigo

    El terreno en el que se ha metido la Agencia en materia de videovigilancia, creo que es peligrosamente delicado y mucho me temo que tarde o temprano tendrá que dar marcha atrás como en otros asuntos (Instalación por empresa autoriazada de cámaras de videovigilancia Ley Omnibus, por ejemplo).
    Creo que estas sanciones son perfectamente recurribles en sede contencioso-administrativa.
    Y bajo mi punto de vista entiendo que la cuestión está en la definición extensiva que se hace de tratamiento de datos en el caso de captura de imágenes, ya que estricto sensu, entiendo que lo realmente destacable en dicho tratamiento es la grabación y no la visualización en tiempo real. De este modo, entiendo que ni siquiera es necesario dar de alta el fichero de videovigilancia en la medida en que no se graben imágenes, si bien si es preceptivo el cartel informador.
    Pero ¿cuál es la diferencia, en dicho caso, entre el monitor de visión en tiempo real y los espejos cóncavos de algunos establecimientos cuya función es disuasoria y efectívamente alcanzan más allá de lo que la visión directa puede divisar? Entiéndase que estos espejos pueden ser visionados por todas las personas que se encuentren en el establecimiento.

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  10. 20

    Blanca

    Hay tantas cosas mal utilizadas… En este caso me interesa más un control sobre los productos que venden que si se ve a una persona mirando uno de sus productos.

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  11. 19

    Oscar Barona - Hechizos para el Amor

    Bien por la sancion pero digo yo: ¿no hay otras empreas que tambien hacen esto y más? ¿De dode salio este sr. de CC. OO. que dice que no es una practica habitual? Como siempre, los sindicatos mirando para cualquier lado (el de sus bolsillos).

    Gracias por el aporte.
    Oscar

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  12. 18

    Ernesto

    Creo que a veces se exceden en la interpretación de las leyes y en este caso en la ley de protección de datos de carácter personal.
    He leido varios comentarios con los que estoy muy de acuerdo:

    1)¿No tienen nada mejor que hacer?
    2¿Ver a las personas a través de las cámaras en tiempo real no es lo mismo que verlas andando por los pasillos en tiempo real?

    En definitiva, me parece una interpretación muy estricta y escasamente necesaria.

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  13. 17

    Pau A. Monserrat

    Lo de que un monitor de TV a la vista de todos en un supermercado incumpla la LOPD no deja de ser curioso. Me parece que en un futuro se tendrá que volver a legislar para actualizar la Ley, ya que hay una casuística extrema y me parece que a veces las sanciones son extrañísimas.

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  14. 16

    Daryl

    Estos monitores estan en muchos sitios:bancos, tiendas, gasolineras y tienen varias funciones. La primera es por seguridad, prevenir robos y atracos. En los bancos es una confirmación de que te graban. En tiendas y gasolineras, ante la falta de personal de seguridad, apuntan hacia las cajeras o zonas de paso del personal y, por tanto, son visibles por el público. En muchas gasolineras hay cámaras multiples que controlan todo el perimetro, se multiplexan sobre un solo monitor que esta enfocado a la tienda para que lo pueda ver el empleado (y el publico) aunque este fuera del mostrador. Lo dicho, falta de personal.
    Tambien sirve para seguridad de los clientes y/o suavizar responsabilidades de la tienda. En una ocasión, estando en la caja de un DIA, oimos unos gritos. La cajera (y yo porque estaba al lado) vimos a una señora tumbada en el suelo. Se habia caido. Sin salir de la caja, empezó a tocar el timbre y salieron lo otros dos que estaban moviendo palés en el almacén. Bueno, salieron por el timbre y por el grito que les pegué yo a la puerta del almacén diciendo lo que habia. Es que lo del timbre (como suele ser para trabajar de cajero-a) se lo toman con poco entusiasmo.

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  15. 15

    Jose Luis

    Lo que está claro, es que a los extremos a los que está llegando la nebulosa legalidad de lo que es vulnerable en  protección de datos, no hace más que engordar conforme pasa el tiempo y algunas resoluciones como está, parece que vienen orientadas, más bien, desde el deseo de fastidiar a una empresa por el motivo que sea, más que por la aplicación de la ley en sus derechos.

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  16. 14

    Pablo

    El fulano que demandó por ver en el monitor en tiempo real lo que por sí mismo podía ver unos metros más allá en tiempo real, o tiene mucho tiempo libre o muy mala baba. Es cierto que la literalidad de la ley llevada al extremo conduce al absurdo, pero no tendría consecuencias si no hubiera tanto héroe…

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  17. 13

    Enrique

    Supongo que no tardará en salir una resolución por lo mismo a una compañía petrolífera, a la que asumo esos -previsibles- 6000 euros de sanción no le va a hacer  sustituir los monitores que tienen en muchas estaciones de servicio. Y como comenta Jesús el concepto de intimidad es subjetivo. Y en el aspecto práctico yo me pregunto ¿para qué vale un monitor en medio de una tienda?.  En todo caso que lo vea el personal que trabaja allí entiendo que tiene sentido, pero que otro cliente lo vea  ¿le importará al que va a llevarse algo que no es suyo? .

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  18. 12

    Ã?ngel

    Una cosa es lo que ves cuando caminas y otra muy distinta observar a alguien a través de un monitor sin que lo sepa.

    Estoy de acuerdo, pero dado que los monitores estaban a la entrada, los usuarios sabían que los estaban grabando. Más aún, sabrían incluso con qué calidad los veían y -con un poco de buena memoria- en qué partes de la tienda.

    Seguro que era más fácil ver si Fulano está comprando en la tienda entrando un momento y recorriendo los pasillos que mirando los monitores de la entrada.
    En este caso no veo la violación de intimidad que alega la AEPD por ningún sitio.

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  19. 11

    Susana Byte

    La buena noticia es que hay muchos ejemplos (bit.ly/mU4K4b) de cómo la legislación actúa y resuelve estas violaciones de derechos. Deberíamos ir descartando el mito del Gran Hermano de la videovigilancia, que no es mala en sí misma sino el uso que se haga de ella.

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    1. 11.1

      Pedro

      En mi opinion, la interpretacion de la LOPD es la que falla, ya que lo que deberia estar penado es el uso fraudulento que se haga de las imagenes, no la captacion de imagenes en si misma. Pongo un ejemplo que me afecta; tengo una parcela en una urbanizacion con una valla de tipo obra, pero sujeta fija al suelo y cada vez que algun vecino hace obra, al entrar o salir camiones con el material de la obra, siempre encuentro la valla hundida. Lo consulte con una aseguradora y de dicen que necesitan datos del vehiculo, logicamente, para poderles reclamar. Tengo 2 opciones para obtener los datos; 1º pongo un vigilante (que cuesta una pasta), ó 2º pongo camaras de seguridad grabando parte de la calle para poder obtener los datos de la matriculas del vehiculo. Creo que poner camaras debe ser licito, ya que la finalidad es proteger un bien. Espero vuestros consejos y comentarios. GRACIAS.

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  20. 10

    Jesús Pérez Serna

    Hola Pit, cuanto tiempo sin leerte en ningún sitio, pensé que te habías evaporado :-)

    Respecto al resto, hay que recordar que el concepto de intimidad es subjetivo y quizás lo que a ti no te importa a mí sí, y para eso está la ley, para cumplirla, y poner unos monitores a la vista de cualquiera sencillamente no encaja en la LOPD. ¿A vosotros no os importa que alguien se os quede mirando? ¿Porqué creeis que existe la expresión “¿Tengo monos en la cara?” Una cosa es lo que ves cuando caminas y otra muy distinta observar a alguien a través de un monitor sin que lo sepa. Y repito: si a vosotros no os molesta me parece muy  bien, pero a mí sí (y seguro que a muchos otros también).

    Responder
  21. 9

    Pit

    Snt: ¿Y las imágenes de las chicas en tetas en la playa que salen cada día en los telediarios? O es que a las televisiones se les permite de todo.  

    Si, se llama libertad de prensa y está por encima de la protección de datos

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  22. 8

    Rafael Perales Cañete

    Creo que el Derecho no puede desembocar en el absurdo. ¿Qué diferencia hay entre mirar un pasillo directamente o a través de un monitor? Además creo que no se trata de personas identificadas o identificables.
    Un saludo

    Responder
  23. 7

    HermasCR

    Si esta es la opinión de la AEPD a partir de ahora con respecto a la visualización de las imágenes en los monitores se me ocurren algunas empresas que ya pueden empezar a temblar, por ejemplo, muchas sucursales de bancos tienen un monitor a la vista de todo el mundo para mostrar quien entra y sale, los establecimiento de todo a 1€ (chinos) suelen poner esos monitores para disuadir a los que quieren robar, en los hoteles suelen poner también un monitor de estos (sobre todo por las noches) incluso en algunos casos he visto que se muestran zonas de las piscinas en tiempo real, en las comunidades de propietarios con recepción suele estar a la vista los monitores … ¿sancionará de igual manera (6000€, casi nada…) a estos establecimientos la AEPD? No creo que el camino sea apretar las tuercas a con la LOPD, sobre todo cuando cada día tiene más pinta de simple afán recaudatorio que de verdadera preocupación por la protección de datos.

    Responder
  24. 6

    Amós

    Está muy bien eso de que quieran proteger la intimidad y los datos de las personas, soy el primero en estar de acuerdo, pero en este caso si las cámaras estaban transmitiendo en tiempo real ahora mi pregunta es: ¿no es la misma imagen que ves cuando caminas por los pasillos del supermercado? ¿Entonces iré con los ojos cerrados? Porque parece que estoy viendo datos personales y críticos de las personas. Esto no es serio y parece que no son conscientes de la importancia de su trabajo en términos de su función. Me parece que todo esto empieza a ser de ciencia ficción.

    Responder
  25. 5

    Samuel Parra

    Claro que sí Snt, a las televisores, a las grandes compañías, a esos nunca les pasa nada, o si les pasa es una simple multa irrisoría.

    Responder
  26. 4

    Snt

    ¿Y las imágenes de las chicas en tetas en la playa que salen cada día en los telediarios? O es que a las televisiones se les permite de todo.

    Responder
    1. 4.1

      josua

      Que razón tienes ,en España los ca…..s sociatas se rien de todos……y ellos son unos mamones que viven del cuentoooooooooooooooooooo

      Responder
  27. 3

    Jesús Pérez Serna

    Y ¿de verdad no hay cosas más importantes que investigar que estos monitores del Lidl?

    En eso sí estoy de acuerdo 😉 

    Responder
  28. 2

    Samuel Parra

    Saludos Jesús; no “parece complicado” pero realmente lo es. Evidentemente para ti o para mí parece algo sencillo pero ¿crees que el legislador de 1999 estaba pensando en estas cosas? Cuando hablo de “complicado de cumplir” es porque la LOPD está llegando a extremos insospechados y nos parecen muy claros cuando son sancionados, pero a mi entender este tema se está extralimitando peligrosamente….

    Y ¿de verdad no hay cosas más importantes que investigar que estos monitores del Lidl? 

    Responder
  29. 1

    Jesús Pérez Serna

    Resultó que había antecedentes:
    http://marketingpositivo.blogspot.com/2011/06/senors-que-miran-pasar-vidas-ajenas.html

    Pero no comparto del todo tu último párrafo, al menos en referencia  este asunto. Ciertamente la LOPD tiene apartados de muy difícil o casi imposible cumplimiento íntegro, pero esto precisamente no me parece muy complicado: no pongas monitores a la vista del público. De hecho es más complicado y requiere más instalación lo contrario.

    Responder

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