Sobre el autor

Samuel Parra

Jurista. Experto en privacidad y protección de datos de carácter personal. 14 años de experiencia en el sector.

28 comentarios

  1. 1

    JI OSETE

    Pues bonita manera de cargarse el espírutu de una Ley.

    El ejemplo que pones es clarísimo, y dejaría las puertas abiertas a que vuelvan a freirte con correos basura.

    Gracias a la AN el tipo sancionador por el envío de comunicaciones comerciales se quedará en falta leve, al perseguir sólo el primer envío, aquel que no te diste de baja…en fin.

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    1. 1.1

      Samuel Parra

      Y ojo que las infracciones leves prescriben a los 6 meses; la AEPD por desgracia está saturada de trabajo y van a prescribir muchas infracciones por el tema del plazo…

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  2. 2

    xx

    Aparte cabe mencionar que como regla de oro no se debe interactuar con el contenido de los emails no solicitados.

    Los emails no solicitados (y muchos de los solicitados) pueden llevar códigos para avisar al spammer que el email ha sido abierto y leído.

    Esto le da alas para mandar mas emails no solicitados al saber que el usuario es más activo y hay más posibilidades de que caiga en la trampa de cualquier otro email futuro.

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    1. 2.1

      Samuel Parra

      Sí, yo precisamente cuando alguno pasa el filtro antispam, directamente lo mando a la bandeja de spam, jamás haría click en ningún sitio del email, ni por supuesto respondería para darme de baja.

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  3. 3

    Manel

    Increíble.

    Han pasado de poner sanciones a “tutiplén”, a no sancionar por casi nada.
    Siguiendo ese “ejemplo” al final es tan sencillo como comprar una BBDD de e-mail, enviar un primer e-mail solicitando permiso para enviar publicidad, y en vez de esperar la confirmación del permiso (como hasta hace poco), con que no se den de baja, es suficiente, porque el primer e-mail (del que no tienes autorización) al no ser publicitario, tampoco sería sancionable.

    Vamos para atrás :-(((

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    1. 3.1

      Samuel Parra

      Buen ejemplo! Tanta ley de cookies e historias y luego pasan cosas como estas.
      Con lo que cuesta proteger el concepto de “consentimiento” en relaciones por Internet, que empiecen a triunfar las presunciones es cosa mala.

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      1. 3.1.1

        Pit

        La presunción, concepto jurídico difuso donde los haya.

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  4. 4

    Xavier

    Hola Samuel,

    Buen post!

    La verdad es que no era consciente de la existencia de esta interpretación. A estas alturas, ya no se quien se lleva el “Gordo” respecto a interpretaciones “peregrinas” de la ley, entre la AEPD y la AN…

    Estoy esperando con ganas, por decir alguna cosa, cual va a ser la próxima. Ley de Seguridad Privada vs Videovigilancia…?

    En fin. Saludos!

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    1. 4.1

      Samuel Parra

      La AEPD muchas veces está atada de manos por las interpretaciones de la Audiencia Nacional 🙁

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  5. 5

    Lopo

    Adquirir una base de datos con 800.000 mails, 125.-€

    Enviar cada 6 meses un correo publicitario a esos 800.000, 0.-€

    …. Y quedarme ta a gusto, …. no tiene precio.

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  6. 6

    Pit

    ¡Vaya tela, como los jueces consiguen convertirse en legisladores por la puerta de atrás!

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  7. 7

    juan benítez

    Recibimos por correo electrónico currículos de personas que lo envían voluntariamente. Tenemos que informarles conforme al art 5 de la LOPD? o simplemente los podemos eliminar, ya que no los hemos solicitado. Incumplimos la LOPD si simplemente los eliminamos?

    gracias

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  8. 8

    juan benítez

    Recibimos currículos por correo electrónico de usuarios que lo envían voluntariamente. Podemos eliminarlos sin más. Tenemos que informarles del art 5 de la LOPD? incumplimos la LOPD?

    Responder
  9. 9

    Mario de la Peña

    ¡Gran articulo!

    Hace unos días en la jornadas anuales de la agencia, el subdirector de inspección Jose Lopez Calvo comentó al final del día esta sentencia de la AN, lo primero que pensé es que llevaba muchas horas allí sentado y que no me estaba enterando del asunto, días después tuvimos a Analore García como profesora de nuestro Máster en la Uc3m y nos recomendó leer tu blog y en concreto este post , tras leerlo ahora mismo no salgo del asombro, creo que han dinamitado una de las claves de la LSSi y que siembran un precedente desolador y un claro paso atrás como ya han comentado antes.

    Saludos

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    1. 9.1

      Samuel Parra

      Vaya suerte de tener a Analore de profe en ese máster del que me hablas :), aprovechad su presencia!!

      Y sí, estoy contigo, esta sentencia abre una brecha importante en el asunto del consentimiento para recibir spam 🙁

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  10. 10

    Enrique

    En el caso que se menciona en este artículo tengo mis dudas sobre al criterio práctico que está considerando la Agencia Española de Protección de Datos. Me explico

    El derecho a no ser molestados, conocido como derecho de cancelación de datos, según el Reglamento de Protección de Datos, debe ir acompañado en la solicitud que hagamos, de una fotocopia del Documento Nacional de Identidad.

    Los enlaces automáticos no te dan esa opción y en muchas coletillas que se ponen en el envío de primeros correos, no aclara este requisito.

    Por lo tanto muchas solicitudes de cancelación de datos, son llevadas a cabo de forma defectuosa, entrando en duda por mi parte que sean correctas y por lo tanto válidas a todos los efectos.

    ¿Alguien sabe si hay alguna resolución, sentencia o información de fiar, que trate este punto que seguro que a más de uno le ha pasado?

    Muchas gracias

    Enrique Gutiérrez

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  11. 11

    pepe

    y que hay de las paginas en las que para darte de baja, te remiten a una pagina en otro idioma que no es el tuyo con lo cual no entiendes ni papa ? pues eso, segun la LOPD está prohibido. Pero bien que se lo saltan los c…..

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  12. 12

    pepe

    o, ( qué casualidad ) cuando pinchar “darse de baja” te indica que ha habido un “error”….

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  13. 13

    pepe

    yo lo que no entiendo es porque la gente no tiene dos correos y dos numeros de telefono… para dar el que convenga en cada caso. Yo llevo AÑOS ahorrandome spam y llamadas indeseadas desde que tengo 2 numeros de telefono y dos 2-mails .
    Es el metodo mas eficaz y te ahorra perder el tiempo y cabreos innecesarios.

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    1. 13.1

      Yoli

      Estoy con pepe.
      Desde hace años cuando empece a recibir el molesto “spam”, y cuando aun no existian las black list, lo que hice fue no renovar el contrato con la cia. telefonica y pasar ese numero a tarjeta prepago, dejandolo “activo” para bancos, compañias de seguros, incluso compañeros “indeseables” de trabajo ( incluido mi jefe..) y me agencié un nuevo numero en otra Cia Telefonica, en cuyo contrato, marqué expresamente Y BIEN GRANDE la casilla de letra pequeñisima de NO DESEO RECIBIR PUBLICIDAD, ni promociones, ni ofertas… etc. etc.. mediante ningun tipo de comunicacion ( llamadas ni sms ni mms… ect ).. y únicamente di ese numero a familia cercana y amigos intimos…. de modo que solo me llama quien yo quiero. Si algun dia me llama la compañia, puedo grabar la llamada y poner la correspondiente demanda con las pruebas. Es lo mas inteligente, como bien dice pepe, anda que no te ahorras perder el tiempo y cabreos, ni meterte en follones que lo unico que hacen es ponerte de mala leche…. lo del correo idem. En el mio “personal” hace años que no entra publicidad de ningun tipo, y los unicos que lo tienen son HAcienda y la S.S. que esos sí que nunca me han molestado para nada… pero a los seguros, los bancos, y tiendas o suscripciones mil… a esos me gustaria verles la cara cuando vean que ni abro el correo “2 “

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      1. 13.1.1

        Yoli

        Ah! y lo mejor de todo: NO ES ILEGAL TENER 2 NUMEROS DE TELEFONO O DOS ( O MIL )
        E-MAIL.

        TOMA YA.
        ( Si la Ley está para “saltarsela”, como hacen compañias de suministros, telefonicas, etc, yo soy mas lista y ya llamare cuando me interese )

        Responder
  14. 14

    Xavier

    Hola Samuel,

    Me surge una duda ante la expresión tácita que hace el usuario, normalmente antes de que este se registre en una plataforma o servicio. El hecho es que casi siempre antes del botón REGISTRO, se suele poner un checkbox con el mensaje

    “Acepto recibir comunicaciones comerciales u ofertas por parte de xxxxxxxxx”

    Me pregunto si se puede:
    a) Dejar el checkbox marcado por defecto
    b) Poner el literal en negación y sin marcar, es decir “No deseo recibir comunicaciones comerciales por parte de xxxxxxx”
    c) Supongo que esta casuística es diferente para cada país, no es así

    Responder
  15. 15

    muscarda

    Hola!

    Efectivamente, lo que comentas en este blog es un antes y un después en el tema del envío de comunicaciones sin consentimiento, ya que digamos que las empresas reducen el riesgo a solo 6 meses, ya que si no se abre procedimiento sancionador en ese periodo y no te has opuesto a la recepción de emails, la acción caduca y fuera!

    En fin, veremos si la AEPD mantiene este criterio o no, la verdad es que es curioso que una Agencia generalmente estricta adopte esta decisión.

    Por cierto, no hay forma de encontrar el procedimiento E/05967/2014. Es posible que esté mal numerado?? Justo comentas que es el mas importante y quería leerlo entero! 😉

    Muchas gracias!!!

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    1. 15.1

      Samuel Parra

      Hola Muscarda. Pues efectivamente el E/05967/2014 no lo ha publicado la Agencia y yo no tengo autorización para subirlo :/

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  16. 16

    Javier Vicente

    Hola es muy probable que cuando se aplique la nueva ley europea, el consentimiento tácito desaparezca para impedir este agujero en la ley. Si eliminan el consentimiento tácito las empresas podrán seguir enviando un primer email pidiendo permiso para enviar información de su producto, pero si el destinatario no contesta o no expresa su consentimiento de manera explícita/escrita, la empresa no podrá seguir enviando mas correos.

    A día de hoy aun recibiendo un primer correo sin pedir consentimiento si no directamente con publicidad pero con la opción de darse de baja, si denuncias es poco probable que la denuncia salga para adelante por parte de la agencia.
    Otro tema también que me parece injusto es que la AEPD considere cualquier correo electrónico bajo un dominio comercial como un correo público.

    Si un empresario dispone de un dominio debería poder aprovecharlo para además de las direcciones comerciales crearse también sus direcciones de correo privado, pero al parecer no es posible, con lo cual nos obligan a tener una dirección de por ejemplo Hotmail para que se pueda considerar como un correo privado.

    Por lo tanto si tienes un dominio del tipo http://www.hotelsoftware.com
    Y te creas un correo como particular para uso privado del tipo juan_pedro_mellin_inventado@hotelsoftware.com
    El cual tú no pones a disposición de nadie ni das tu consentimiento a nadie y recibes spam la agencia no trata como un caso de publicidad a un particular si no como una empresa.

    Por lo tanto te quedas igualmente desprotegido ante el spam o el robo del correo, incluso cualquiera podria poner tu correo tipo juan_pedro_mellin_inventado@hotelsoftware.com en cualquier pagina y no podrias obligarlo a que lo quitara.

    Todos los correos bajo un mismo dominio no deberían de tratase por igual si no tienen un uso comercial.

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  17. 17

    Rafa J

    Muchas gracias por el post! Enhorabuena.
    Yo quería matizar algo sobre este tema, ¿qué ocurre si me llega una factura por ejemplo de un servicio que me presta una empresa con publicidad anexa? ¿Se estaría incumpliendo la normativa? En este caso yo les comuniqué que no deseaba recibir comunicaciones comerciales, pero no se si esto se considera que es una comunicación comercial cuando lleva una factura.

    Gracias!

    Responder
  18. 18

    Belen

    Muchas gracias por compartir y explicar de forma tan sencilla.
    ¿Qué ocurre con otros sistemas de comunicación? ¿Sms, correo postal, mensajería…?

    Responder
  19. 19

    Nacho

    Hola Samuel;

    Me gustaría saber si mediante llamada telefónica es válido el consentimiento para enviar un correo publicitario.
    De palabra. Vamos, que no queda constancia.

    Gracias y un cordial saludo.

    Responder

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